Legal notice


1. Dane sprzedawcy

Niniejszy sklep internetowy jest prowadzony przez:

 

Synergia.BS

Bosmanska ,81-116 Gdynia , Polska

E‑mail: synergia.bs@gmail.com

Dane te stanowią informacje o przedsiębiorcy oferującym sprzedaż w sklepie internetowym i są udostępnione konsumentowi zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. 


 

 

2. Regulamin sklepu

 

Regulamin sklepu internetowego, dostępny na stronie [link do regulaminu], określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, realizacji umów sprzedaży, prawa i obowiązki stron, reklamacje, zasady wydawania faktur, warunki odstąpienia od umowy oraz inne informacje wymagane prawem.

Regulamin jest wiążący dla użytkowników sklepu od momentu złożenia zamówienia, a jego postanowienia nie ograniczają praw konsumenta wynikających z przepisów prawa. 

 

 


3. Informacje przed zawarciem umowy

 

Zgodnie z przepisami ustawy o prawach konsumenta klientowi przysługują określone prawa i obowiązki informacyjne. Przed zawarciem umowy sprzedaży sklep informuje w sposób jasny i zrozumiały o:


  • istotnych cechach produktów i ich cenie, w tym o podatkach;
  • kosztach dostawy i sposobach pÅ‚atnoÅ›ci;
  • czasie realizacji zamówienia i czasie dostawy;
  • prawie do odstÄ…pienia od umowy, o ile dotyczy;
  • sposobie skÅ‚adania reklamacji i procedurze rozpatrywania zgÅ‚oszeÅ„.  


Informacje te są wyświetlane przed potwierdzeniem zamówienia i potwierdzane w wiadomości e‑mail zawierającej potwierdzenie zamówienia. 

 

 


4. Polityka prywatności i RODO

 

Administrator danych osobowych: Synergia.BS z siedzibą w Gdyni. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 – RODO oraz polskimi przepisami o ochronie danych.


Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówień, obsługi konta klienta, wystawiania dokumentów sprzedaży oraz marketingowym (jeśli klient wyraził zgodę).


Klient ma prawo do:

  • dostÄ™pu do swoich danych,
  • sprostowania danych,
  • usuniÄ™cia danych (prawo do bycia zapomnianym),
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia skargi do Prezesa UrzÄ™du Ochrony Danych Osobowych.

Pełna Polityka prywatności znajduje się tutaj: [link do polityki prywatności]. 



 

5. Prawo odstÄ…pienia od umowy

Konsument będący osobą fizyczną może odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych przepisami prawa. Termin ten liczony jest zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. 


Szczegółowe zasady, formularz odstąpienia oraz instrukcje dotyczące zwrotów znajdują się w Regulaminie sklepu. 


 


6. Prawa autorskie i własność intelektualna

 

Wszelkie treści zamieszczone w sklepie internetowym — w szczególności zdjęcia produktów, grafiki, opisy, logo, układ graficzny — są objęte ochroną praw autorskich zgodnie z przepisami prawa autorskiego oraz właściwymi przepisami polskimi i unijnymi.


Jakiekolwiek kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie tych treści bez wyraźnej zgody właściciela sklepu jest zabronione. 

 

 

7. Bezpieczeństwo i cookies

 

Sklep stosuje standardowe środki bezpieczeństwa technicznego i organizacyjnego w celu ochrony danych klientów.

Strona wykorzystuje pliki cookies — szczegółowe informacje o plikach cookies oraz sposobach ich zarządzania znajdują się w Polityce cookies: [link do polityki cookies].

 

 

8. Odpowiedzialność za błędy w opisach produktów

 

Dokładamy wszelkich starań, aby opisy produktów, ceny i zdjęcia były aktualne i zgodne z rzeczywistością. Jednak mogą się zdarzyć błędy — w takim przypadku zachowujemy prawo do ich korekty oraz kontaktu z klientem w celu wyjaśnienia zamówienia. W przypadku rażących błędów w cenie oferta może zostać anulowana bez konsekwencji dla sklepu. 

 

 


9. Rozwiązywanie sporów i prawo właściwe

 

W sprawach nieuregulowanych niniejszą notą prawną zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa polskiego oraz właściwe akty prawne UE.


Klient‑konsument ma ponadto możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym za pomocą platformy ODR (Online Dispute Resolution) dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr.